INDIKATOR MUTU

Juli-September 2018


INDIKATOR AREA KLINIS : ASSESMEN KEPERAWATAN RAWAT INAP < 24 JAM
Juli '18 Agustus '18 Sept '18
Hasil 100% 100% 100%
Standart 100% 100% 100%
TREN
KESIMPULAN Hasil Rata-rata Hasil Asesmen Keperawatan rawat inap Juli Sampai September 2018 adalah 99,9% belum mencapai standart 100%.
PLAN Hasil Asesmen Keperawatan rawat inap belum mencapai standart 100%, dari analisa ditemukan banyaknya pasien baru yang bersamaan dan perawat baru yang belum mamahami indikator mutu.
DO Koordinasi dg Manajer Keperawatan dan Komite Keperawatan untuk meningkatkan kualitas Asesmen Keperawatan rawat inap dari sekedar keterisian menjadi kelengkapan pengisian sesuai standart.
CHECK Lanjutkan pemantauan Asesmen Keperawatan rawat inap sebagai indikator mutu utama Asesmen pasien
ACTION Pertahankan untuk melakukan sosialisasi dan supervisi

INDIKATOR AREA MANAJERIAL : ANGKA KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN
Juli '18 Agustus '18 Sept '18
Hasil 95,67% 90,67% 89,17%
Standart 80% 80% 80%
TREN
KESIMPULAN Hasil Angka kepuasan pasien terhadap pelayanan Juli sampai dengan September 2018 rata-rata 91,8% sudah tercapai dan melampaui Standart yang ditetapkan sebesar 80% tetapi secara garis tren menglami penurunan.
PLAN Meningkatakan kepuasan layanan dan keterampilan perawat
DO Koordinasi dengan manager pelayanan keperawatan dan layanan medis untuk meningkatkan kepuas.an terhadap pelayanan
CHECK Pantau capaian tribulan berikutnya
ACTION Pertahankan untuk melakukan supervisi
INDIKATOR AREA KLINIS : KARYAWAN CUCI TANGAN DENGAN BAIK
Juli '18 Agustus '18 Sept '18
Hasil 81% 82% 82%
Standart 80% 80% 80%
TREN
KESIMPULAN Hasil Karyawan cucitangan dengan baik Juli Sampai September 2018 rata-rata 81,6%, sudah mencapai Standart yang ditetapkan yakni 80 %, dan mengalami perbaikan dari triwulan sebelumnya.
PLAN Koordinasi dengan Komite PPI untuk sosialisasi dan supervisi cuci tangan kepada karyawan untuk meningkatkan angka cuci tangan
DO Lakukan supervisi bersama Komite Mutu dan Keselamatan pasien, Komite PPI dan Komite Keperawatan disemua Unit pelayanan
CHECK Monitoring dan evaluasi capaian bulan berikutnya
ACTION Pertahankan untuk melakukan supervisi

Link Eksternal
copyright © Wava Husada 2006